تجربة العملاء
146 سلاسل التغريدات
🚨 لماذا لا يشتري العميل من متجرك: سؤال من الأستاذ @m_ghandour1 7 أخطاء يجب تجنبها لتبيع بشكل ممتاز في متجرك جوابه في الثريد 👇
كيف حولت Jet Blue تجربة المسافرين الذين يعانون من بكاء الأطفال الرضع من أزمة مزعجة إلى حملة ناجحة؟ تخيل مع كل حالة (بكاء) لطفل متواجد في رحلتك تحصل على خصم أو تذكرة مجانية لرحلتك...
تجربة العميل على موقعك سواء كنت مُنتج تقني أو متجر إلكتروني من الأمور اللي تساعدك تحسّن من مُعدّل التحويلات وتفهم نقاط التلاقي مع العميل (Touch Points). في هذا الثريد، بنشرح كيف ت...
رحلة العميل: كيف ترسم خارطة طريق ناجحة ؟ فهم رحلة العميل ضروري لنجاح أي عمل ! كيف ترسم خارطة طريق فعّالة ؟⬇️ تابع 👇 #تجربة_العميل #تسويق
تجربة العميل Customer Experience من العناصر الجوهرية للتفوق والتنافسية مع الآخرين في السوق. تعد استراتيجية تجربة العملاء أساسا يمكن الاعتماد عليه لضمان أنك تقدم أفضل خدمة على الإط...
في عالم يزداد تنافسيةً يومًا بعد يوم، يُصبح فهم العوامل النفسية التي تُؤثّر على سلوكيات العملاء والموظفين أمرًا بالغ الأهمية لضمان استمرارية ونجاح أي مطعم. فمن خلال فهم احتياجات ور...
تجربة العميل customer experience اليوم محك رئيس في نجاح الشركات وتنافسيتها، ومن يستطيع ربط تجربة العميل بتحقيق سعادته يتفوق على الآخرين. وهناك لحظة حرجة ومهمة في تجربة العميل وهي...
ماهو مغناطيس جذب العملاء 😍 ثريد مفيد لاصحاب المشاريع والمتاجر الالكترونية🎯 #تسويق_الكتروني بسم الله نبدأ ⬇️
تعريف بـ #جائزة_تجربة_العميل_السعودية https://t.co/pvhkTW4aFA
🔴 أسباب تجعل العميل يترك عربة التسوق إحذر أن تقع بها كـ تاجر .. ❌ عدم الشعور بالأمان ❌ تكلفة الشحن مرتفعة ❌ تكاليف إضافية "الضريبة" ❌ عدم تنوع طرق الدفع ❌ متجر بطيئ وسيئ للغاية...
كثير من المتاجر الالكترونية تعاني من مشكلة ترك السلة دون شراء! ويمكن أن تكون هناك عدة أسباب محتملة لعدم تحول الزوار إلى عملاء مشترين، راح نحلل بعضها مع ذكر كيفية تحسينها: 1. جودة...
الخطأ يلي بيمنعك من بيع خدماتك بعد ما تجهز خدماتك راح تسوي حملة إعلانية وتطلب من جمهورك الشراء راح تكون متوقع انو يجيك عدد كبير من الطلبات لأن خدمتك مفيدة فعلا وتعالج مشاكل العمي...
فوائد إستخدام وتحليل البيانات في المطاعم والكوفيهات ؟ وماهي مصادر تلك البيانات ؟ سلسلة من التغريدات تساعدك في اتخاذ القرار الصحيح من خلال بيانات صحية ودقيقة https://t.co/bzlTdgzE...
من أهم النماذج التي استخدمها في عملي مع الشركات لتتبع رحلة العميل أثناء عملية الشراء هو نموذج AIDA، ويشير كل حرف إلى التالي: https://t.co/4nUfYMTi7f
سرد: مفهوم التسويق كثير يتواصل معي في الخاص يطلب تسويق وكالعادة اكتشف يطلب الحملات الاعلانية التسويق هو كل الجهود اللي لها علاقة مع العملاء يبدا بخطة وثم تنفيذ وثم قياس وتعديل (ا...
الكتاب دا اشتريتوا قبل ٥ سنين تقريباً ودايماً كنت متخيله للناس الشغالين دايركتلي في المبيعات ولكن من أول فصل فهمت منه حاجة مهمة جداً.. حاكتبها ليكم تحت.. https://t.co/RKQXikxubO
#ثريد_رجب بنتحدث عن الادوات والمنهجيات لقياس تجربة المتبرع، وكيف نحسن التجربة ؟ تابع الثريد، وشاركه مع زملاءك 🙏🏼 https://t.co/2xwjveLEYt
الفرق بين Multi-channel و Omni-channel وكيف يمكن تحقيق #تجربةـالعميل الموحدة والسلسلة؟ https://t.co/iHHlEaMGWc
نموذج بسيط يشرح رحلة العميل: ١- تبدأ الرحلة من خلال اكتشاف المنتج/الخدمة إما عن طريق الحملات الإعلانية التقليدية أو الرقمية أو من خلال العائلة، الاصدقاء أو الزملاء. #CX #تجربة_الع...
تسمع عن #تجربة_العميل صح؟ ايش معناها؟ وكيف تتم؟ وكيف ممكن تصنع تجربة عميل استثنائية؟ تدرون وش صار بين مزون للألبان والمراعي ؟ في التنافس فيي تجربة العميل! سأحاول تبسيط تجربة العميل...
💡 - 5 أسرار مهمة لزيادة فعالية حملاتك الممولة ورفع مبيعاتك! من شخص كلفته الحملات الممولة أكثر من 100 ألف ريال 💸 🔴 وقف هدر للميزانية واستمتع بقراءة الثريد 👇
3 استراتيجيات اسطووورية لصياغة ((محتوى اعلانات)) ناجحة✅ استخدم هذه الاستراتيجيات ولاحظ كيف سترتفع مبيعاتك 🔥 #تسويق https://t.co/Ovr8LY2Q7b
هل سبق أن دخلت مطعم -مع خطيبتك مثلا- و عند طلب العشاء حاول الموظف أن يخفض الطلبات و يوقف فيك التدفق الحاتمي و يشعرك بأن المطلوب يكفي ؟؟ و استجبت لطلبه بإعجاب شديد بحرصه على رصيدك...
كيف تحسّن تجربة العميل؟! (في خمس خطوات) في هذا الثريد راح أحاول أشرح لكم بإيجاز وبشكل مبسط كيف يتم تحسين #تجربة_العميل في شركتك .. في حال اعجبك لاتنسى الدعم بالريتويت والمتابعة لح...